陰發(fā)改發(fā)〔2024〕140 號
各鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處,市政府各相關(guān)部門、市內(nèi)各物業(yè)服務(wù)企業(yè):
為進一步加強我市物業(yè)服務(wù)收費管理,規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費行為,維護業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,促進物業(yè)服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展。近期,渭南市發(fā)展和改革委員會、渭南市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、渭南市市場監(jiān)督管理局制定印發(fā)了《渭南市物業(yè)服務(wù)收費實施細則》,我們結(jié)合華陰實際,根據(jù)《渭南市物業(yè)服務(wù)收費實施細則》規(guī)定及要求,經(jīng)過物業(yè)服務(wù)成本調(diào)查等程序,制定了《華陰市物業(yè)服務(wù)收費政府指導價標準》、《華陰市物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)機動車停車服務(wù)費政府指導價標準》。已報經(jīng)市政府同意,現(xiàn)就有關(guān)事項通知如下:
一、理清標準適用范圍。本次收費標準調(diào)整主要針對實行政府指導價管理的物業(yè)服務(wù)小區(qū)。將原分項收取的物業(yè)服務(wù)費、電梯費、水電公攤等統(tǒng)一納入物業(yè)服務(wù)成本,不再單獨收取,即實行“一費制”。根據(jù)《渭南市物業(yè)服務(wù)收費實施細則》,成立業(yè)主大會之前的住宅小區(qū)(多層、小高層、高層)、保障性住房、房改房、老舊住宅的物業(yè)服務(wù)費和停車服務(wù)費實行政府指導價。除此之外其它類型的物業(yè)服務(wù)費和停車服務(wù)費實行市場調(diào)節(jié)價。實行市場調(diào)節(jié)價的物業(yè)服務(wù)收費是否調(diào)整由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主或者業(yè)主大會協(xié)商并通過合同約定。
二、合理確定收費標準?!度A陰市物業(yè)服務(wù)費政府指導價標準》、《華陰市物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)機動車停車服務(wù)費政府指導價標準》為最高限價,下浮不限。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要在新標準等級收費范圍內(nèi)合法合理合規(guī)調(diào)整確定具體的收費標準。原則上本次調(diào)整不得以提高服務(wù)標準、服務(wù)等級為由隨意漲價,確需調(diào)整的,各物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須嚴格按照《渭南市物業(yè)服務(wù)收費實施細則》第四十條有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
三、規(guī)范其他服務(wù)收費。水電費,未直接由供水、供電企業(yè)收取由各物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收水電費的,“一費制”實施后嚴格按照居民用水用電政府定價收?。痪用裆罾幚碣M按照相關(guān)管理規(guī)定執(zhí)行;裝修垃圾清運費,業(yè)主可自行或者委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)清運裝修期間產(chǎn)生的垃圾,具體雙方協(xié)調(diào)確定。
四、確保政策平穩(wěn)落實。物業(yè)服務(wù)收費事關(guān)民生,輿論熱度高,各部門、各鎮(zhèn)辦務(wù)必高度重視,嚴格遵守各項規(guī)定要求,通力協(xié)作相互配合,切實履行好各自職責。發(fā)改部門做好物業(yè)服務(wù)收費相關(guān)政策的制定與解釋工作;住建部門切實履行物業(yè)主管部門職責,加強物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、物業(yè)服務(wù)行為監(jiān)管,同時做好物業(yè)服務(wù)等級確認的指導工作;市場監(jiān)管部門要加強物業(yè)服務(wù)收費監(jiān)督檢查,及時查處違法違紀行為,并監(jiān)督指導物業(yè)服務(wù)企業(yè)嚴格落實收費公示;各鎮(zhèn)辦要積極開展物業(yè)收費政策宣傳,并切實履行屬地管理責任,加強對轄區(qū)小區(qū)的管理,充分發(fā)揮社區(qū)和小區(qū)黨支部作用,及時了解掌握轄區(qū)小區(qū)情況,協(xié)調(diào)處理物業(yè)服務(wù)收費中的矛盾糾紛。其他相關(guān)部門嚴格按照《渭南市住宅物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的職能抓好落實。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要嚴格遵守法律、法規(guī),穩(wěn)妥合理調(diào)整收費標準,要不斷增強服務(wù)意識,服務(wù)質(zhì)量,為業(yè)主提供質(zhì)價相符的物業(yè)服務(wù),確保政策平穩(wěn)落實,群眾安居樂業(yè)。
五、《華陰市物業(yè)服務(wù)費政府指導價標準》、《華陰市物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)機動車停車服務(wù)費政府指導價標準》自2024年9月1日起實施,有效期兩年。
附件:1.渭南市物業(yè)服務(wù)收費實施細則.doc
3.華陰市物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)機動車停車服務(wù)費政府指導價標準.doc
華陰市發(fā)展和改革局 華陰市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
華陰市市場監(jiān)督管理局
2024年6月18日