華陰市電子商務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)機(jī)制的通知

各鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，市政府各有關(guān)部門、直屬機(jī)構(gòu)：

華陰市電子商務(wù)農(nóng)村群眾創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)以加強(qiáng)農(nóng)村群眾電商創(chuàng)業(yè)教育，提高農(nóng)村群眾的創(chuàng)業(yè)能力，推進(jìn)農(nóng)村群眾創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，扶持農(nóng)村群眾創(chuàng)業(yè)成才，建設(shè)良好的企業(yè)文化為宗旨，通過(guò)培訓(xùn)體系的實(shí)施，培養(yǎng)一支有文化、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)、能創(chuàng)新的農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)人才隊(duì)伍，為華陰市創(chuàng)建電子商務(wù)示范項(xiàng)目提供人才支撐。結(jié)合我市實(shí)際，特制定本創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)機(jī)制：

一、培訓(xùn)機(jī)制與培訓(xùn)目標(biāo)

（一）以市電子商務(wù)公共服務(wù)中心為載體，建立多方合作的運(yùn)行機(jī)制

為使農(nóng)村群眾創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)體系的順利實(shí)施，由華陰市商業(yè)發(fā)展服務(wù)中心、華陰市電子商務(wù)公共服務(wù)中心聯(lián)合實(shí)施。具體針對(duì)以農(nóng)村群眾為主要受訓(xùn)對(duì)象的創(chuàng)業(yè)啟蒙教育，以電商創(chuàng)業(yè)理念教育、實(shí)用電商技能教育、素質(zhì)拓展訓(xùn)練、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐訓(xùn)練等為主要課程，積極探索創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的基本規(guī)律，采用靈活教學(xué)的方式，引導(dǎo)農(nóng)村群眾走向電商創(chuàng)業(yè)成才之路。建立政府主導(dǎo)、多方合作的運(yùn)行機(jī)制。由商業(yè)發(fā)展服務(wù)中心主辦培訓(xùn)，陜西鑫樂(lè)府商貿(mào)有限公司負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)師資資源、課程設(shè)置和培訓(xùn)日常事務(wù)等工作。

（二）以社會(huì)需求為導(dǎo)向，制定服務(wù)本土的培訓(xùn)目標(biāo)

為使華陰電子商務(wù)示范項(xiàng)目創(chuàng)建工作順利展開(kāi)，促進(jìn)華陰電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，一是要大力普及電子商務(wù)在市區(qū)及農(nóng)村范圍內(nèi)的普及和應(yīng)用。二是解決農(nóng)產(chǎn)品上行問(wèn)題?????????????????三是要培養(yǎng)大量的新型電商創(chuàng)業(yè)者。根據(jù)當(dāng)?shù)剡@一需求，華陰公共服務(wù)中心下屬培訓(xùn)部確定了以下培訓(xùn)目標(biāo)：通過(guò)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施，培養(yǎng)一支有文化、懂技術(shù)會(huì)經(jīng)營(yíng)、能創(chuàng)新的農(nóng)村群眾電商創(chuàng)業(yè)人才隊(duì)伍，為農(nóng)村群眾電商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造條件和環(huán)境，為市區(qū)和農(nóng)村電商發(fā)展提供電商人才支撐。

具體目標(biāo)是：

人才數(shù)量目標(biāo)——培訓(xùn)至少28名電商農(nóng)村創(chuàng)業(yè)群眾。

人才素質(zhì)目標(biāo)——強(qiáng)化電商創(chuàng)業(yè)意識(shí)，提高創(chuàng)業(yè)能力，完善電商創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)社會(huì)知識(shí)構(gòu)成。

培訓(xùn)過(guò)程目標(biāo)——堅(jiān)持三個(gè)突出：突出能力本位，突出個(gè)性化，突出與電商創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的結(jié)合。

二、培訓(xùn)師資與培訓(xùn)內(nèi)容

（一）以培訓(xùn)質(zhì)量為根本，建立電商群眾創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師資庫(kù)

農(nóng)村群眾電商創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的對(duì)象、目標(biāo)和內(nèi)容的特殊性，決定了對(duì)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的師資隊(duì)伍的特殊要求。只有建立一支專業(yè)相結(jié)合的電商創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師資隊(duì)伍，群眾創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)才能得到質(zhì)量保證和可持續(xù)發(fā)展。

華陰市電子商務(wù)公共服務(wù)中心與相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)接，根據(jù)我市實(shí)際情況，按相關(guān)文件要求，邀請(qǐng)了一批具有電商相關(guān)知識(shí)以及講師經(jīng)驗(yàn)的電商行業(yè)從業(yè)人員。

（二）主要培訓(xùn)內(nèi)容

創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)是創(chuàng)業(yè)者全方位素質(zhì)提升的過(guò)程，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容包括“電商創(chuàng)業(yè)通識(shí)知識(shí)、電商專業(yè)知識(shí)和后續(xù)指導(dǎo)服務(wù)”三個(gè)模塊。

1、把培養(yǎng)“創(chuàng)業(yè)意識(shí)”作為實(shí)施創(chuàng)業(yè)行動(dòng)的前提

創(chuàng)業(yè)意識(shí)作為創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中起動(dòng)力作用的個(gè)性心理傾向，是創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的動(dòng)力系統(tǒng)，是個(gè)體產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)行動(dòng)的前提條件。創(chuàng)業(yè)者的生活狀況、社會(huì)地位、工作環(huán)境等決定了以創(chuàng)業(yè)的需要、動(dòng)機(jī)、興趣等為內(nèi)容的創(chuàng)業(yè)意識(shí)。創(chuàng)業(yè)意識(shí)支配著創(chuàng)業(yè)者對(duì)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)的態(tài)度和行為，是創(chuàng)業(yè)基本素質(zhì)結(jié)構(gòu)的中心。因此，培訓(xùn)過(guò)程中，根據(jù)不同的群眾類別、所處的環(huán)境和條件，針對(duì)農(nóng)村群眾在培訓(xùn)普遍存在的“有想法、沒(méi)辦法”等創(chuàng)業(yè)畏懼心理，開(kāi)設(shè)了激發(fā)創(chuàng)業(yè)意識(shí)的課程，并始終把創(chuàng)業(yè)意識(shí)培訓(xùn)貫穿于培訓(xùn)的全過(guò)程，不斷強(qiáng)化“自尊獨(dú)立、開(kāi)拓創(chuàng)新、不怕挫折、求真務(wù)實(shí)、敢想敢為、承擔(dān)責(zé)任”等成功創(chuàng)業(yè)者獨(dú)具的個(gè)性特征，使學(xué)員牢固樹(shù)立創(chuàng)業(yè)意識(shí)，長(zhǎng)久保持創(chuàng)業(yè)的沖動(dòng)。

2、把學(xué)習(xí)“電商知識(shí)”作為開(kāi)展創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的工具

電商創(chuàng)業(yè)知識(shí)十分豐富，作為電商創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的工具，首選內(nèi)容包括：

（1）電商趨勢(shì)分析、市區(qū)電商發(fā)展及機(jī)遇解讀，農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的介紹以及成功案例分析等課程為主的發(fā)展思路培養(yǎng)；

（2）電子商務(wù)趨勢(shì)分析、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)、電商交易安全等相關(guān)課程為主的普及式培訓(xùn)；

（3）進(jìn)行多平臺(tái)銷售、物流軟件應(yīng)用、農(nóng)村信息服務(wù)、公共服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用、農(nóng)產(chǎn)品銷售技巧等內(nèi)容為主的技能培訓(xùn)等。

3、電商實(shí)操培訓(xùn)

實(shí)操培訓(xùn)內(nèi)容包含淘寶系列及第三方營(yíng)銷平臺(tái)和新出平臺(tái)的實(shí)操。

課程涵蓋：淘寶課程、微信課程、抖音專題課程；具體課程內(nèi)容根據(jù)每期學(xué)員的具體情況做課程安排及調(diào)整。

4、短視頻網(wǎng)紅打造

培養(yǎng)一批華陰市本地網(wǎng)紅，促進(jìn)本地農(nóng)產(chǎn)品電商銷售形式多樣化，提升華陰市整體電商從業(yè)氛圍。

課程內(nèi)容：主流直播平臺(tái)介紹、平臺(tái)規(guī)則解讀、網(wǎng)紅趨勢(shì)分析、產(chǎn)品定位、短視頻拍攝技巧、直播帶貨技巧、引流漲粉技巧等。

三、長(zhǎng)效電商孵化服務(wù)方案

（一）提供免費(fèi)入駐辦公服務(wù)。電子商務(wù)公共服務(wù)中心集中為企業(yè)和創(chuàng)業(yè)群眾提供政策咨詢、專業(yè)培訓(xùn)、信息對(duì)接、產(chǎn)品推介、快遞物流、法律支持、資金獎(jiǎng)勵(lì)和辦公場(chǎng)所等服務(wù)（孵化）項(xiàng)目。

（二）全方位電商孵化指導(dǎo)服務(wù)。運(yùn)營(yíng)商運(yùn)營(yíng)辦制定“孵化服務(wù)五步走”方案，第一步：把脈規(guī)劃；第二步：布局調(diào)整；第三步：全面指導(dǎo)；第四步：診斷提升；第五步：穩(wěn)步發(fā)展。通過(guò)不同階段制定不同的孵化方案，助力企業(yè)快速發(fā)展。

（三）電商技能會(huì)員培訓(xùn)服務(wù)。課程設(shè)置緊貼淘寶店鋪綜合技能展開(kāi)，分別進(jìn)行系統(tǒng)持續(xù)的運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷課、美工課、攝影課、微商課等內(nèi)容。通過(guò)多培訓(xùn)、多分解、多實(shí)操的辦法來(lái)持續(xù)提升會(huì)員的電商實(shí)戰(zhàn)技能。

（四）座談會(huì)服務(wù)。運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)與培訓(xùn)學(xué)員以沙龍座談的形式，分享經(jīng)驗(yàn)，交流心得，總結(jié)辦法等，互助互惠，不斷地助力會(huì)員獲得系統(tǒng)發(fā)展電商的互聯(lián)網(wǎng)思維、運(yùn)營(yíng)思維及運(yùn)營(yíng)能力。

（五）電商營(yíng)銷服務(wù)體系建設(shè)。提供主題策劃、活動(dòng)策劃、媒體策略、市場(chǎng)化資料的完善和美化，公司品牌塑造，形象打造，市場(chǎng)監(jiān)測(cè)，稿件、媒體、活動(dòng)等公關(guān)、推廣事宜、包裝設(shè)計(jì)、視頻拍攝、代運(yùn)營(yíng)、運(yùn)營(yíng)推廣、第三方平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、分銷體系建設(shè)等服務(wù)內(nèi)容。

（六）信息化服務(wù)體系建設(shè)。匯集政府各部門的電商發(fā)展政策，整合并解讀全市的創(chuàng)業(yè)政策并提供常見(jiàn)問(wèn)題咨詢與解答；收集推送各類電商行業(yè)最新資訊、電商相關(guān)系統(tǒng)類學(xué)習(xí)課程、各大電商平臺(tái)渠道信息服務(wù)及搭建等。通過(guò)全方位信息化服務(wù)體系建設(shè)，助力企業(yè)更好的在電商事業(yè)上獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

（七）電商政策解讀。匯集政府各部門的電商發(fā)展政策，為網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)群眾整合并解讀全市各部門各單位的創(chuàng)業(yè)政策。鼓勵(lì)群眾創(chuàng)業(yè)，就群眾在準(zhǔn)備網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)和實(shí)際創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中遇到的各類常見(jiàn)問(wèn)題提供咨詢與解答。

四、市電子商務(wù)公共服務(wù)中心加強(qiáng)職能建設(shè)

電子商務(wù)公共服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)商運(yùn)營(yíng)辦工作人員要積極做好服務(wù)資源落地和專業(yè)服務(wù)需求對(duì)接工作，加快服務(wù)資源整合、規(guī)范服務(wù)流程、建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不斷增加和優(yōu)化服務(wù)辦法，做好綜合服務(wù)中心電商孵化指導(dǎo)服務(wù)，幫助創(chuàng)業(yè)者成長(zhǎng)，為當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)開(kāi)展提供一站式服務(wù)及解決方案，促進(jìn)華陰市整體電子商務(wù)事業(yè)的發(fā)展。

通過(guò)電子商務(wù)公共服務(wù)中心，協(xié)調(diào)各方資源、培養(yǎng)電商人才、扶持電商創(chuàng)業(yè)、營(yíng)造電商氛圍，以服務(wù)中心為主體協(xié)助農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)體系、市區(qū)電子商務(wù)鎮(zhèn)辦（社區(qū)）村三級(jí)物流體系、市區(qū)電子商務(wù)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈體系、農(nóng)村電子商務(wù)營(yíng)銷服務(wù)體系、農(nóng)村信息化服務(wù)體系建設(shè)。為農(nóng)村群眾電商創(chuàng)業(yè)進(jìn)行長(zhǎng)效孵化指導(dǎo)服務(wù)，為農(nóng)村創(chuàng)業(yè)群眾提供堅(jiān)實(shí)的技術(shù)保障和服務(wù)保障。

華陰市電子商務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)

辦公室（代章）

2022年4月21日