華陰市岳廟街道辦事處2023年政府信息公開工作年度報(bào)告

一、總體情況

2023年，我辦高度重視政府信息公開工作，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在街道黨工委、辦事處以及全體干部的共同努力下，始終堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民理念，以轉(zhuǎn)變職能、優(yōu)化服務(wù)、方便群眾、提高辦事效率為目標(biāo)，不斷拓展政務(wù)服務(wù)的功能，提高服務(wù)效率，規(guī)范服務(wù)行為。現(xiàn)將2023年來我辦政府信息公開工作報(bào)告如下：

（一）主動(dòng)公開情況

為進(jìn)一步做好政務(wù)公開工作，切實(shí)推進(jìn)政府信息公開，促進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行，營(yíng)造率先發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展的良好環(huán)境，我辦始終把政府信息公開放在首位來抓。2023年，通過微信公眾號(hào)、今日頭條、渭南網(wǎng)等載體，在保障信息質(zhì)量、時(shí)效、精準(zhǔn)的前提下，主動(dòng)向社會(huì)公開工作動(dòng)態(tài)、重大項(xiàng)目、政府采購、環(huán)境保護(hù)等信息，共計(jì)1153條。共處理網(wǎng)上投訴、建議821條。

（二）依申請(qǐng)公開情況

岳廟辦嚴(yán)格落實(shí)政府信息公開申請(qǐng)辦理規(guī)范化要求，完善信息公開申請(qǐng)閉環(huán)管理機(jī)制，切實(shí)提高答復(fù)專業(yè)化、規(guī)范化水平，2023年未收到群眾申請(qǐng)公開政府信息。

（三）政府信息管理情況

落實(shí)專人做好政府信息公開各項(xiàng)工作，全面落實(shí)規(guī)范性文件有效期制度。注重抓好政務(wù)公開工作機(jī)制的落實(shí)，推進(jìn)政務(wù)公開規(guī)范化建設(shè)，從信息公開內(nèi)容、范圍和渠道，信息公開工作的考核評(píng)議、監(jiān)督檢查、責(zé)任追究、公開反饋等方面進(jìn)行規(guī)范。

（四）平臺(tái)建設(shè)情況

按照主動(dòng)公開、依申請(qǐng)公開、不予公開的政府信息分類要求，堅(jiān)持以主動(dòng)公開為原則，不公開為例外，建立健全信息公開平臺(tái)，辦事處設(shè)立便民服務(wù)大廳，33個(gè)村、2個(gè)社區(qū)設(shè)立便民服務(wù)中心，并按照辦理事項(xiàng)公開、服務(wù)項(xiàng)目公開、申請(qǐng)材料公開、辦理流程公開、承諾辦結(jié)時(shí)限公開、服務(wù)電話公開等辦理各事項(xiàng)。

（五）監(jiān)督保障

加強(qiáng)信息審查工作力度，堅(jiān)持政府信息公開保密審查“誰分管、誰審查、誰負(fù)責(zé)”的原則，確保了年度信息公開工作零差錯(cuò)、零事故，促進(jìn)了政府信息公開工作深入開展。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

存在問題：一是個(gè)別窗口工作人員業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率有待提高，紀(jì)律觀念有待加強(qiáng)，工作方式還需改進(jìn)。二是便民服務(wù)中心窗口工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度不夠。三是政務(wù)公開工作的時(shí)效性不夠強(qiáng)，流于形式，公開的內(nèi)容不全面、不夠及時(shí)，對(duì)動(dòng)態(tài)性的內(nèi)容沒有及時(shí)更新。

改進(jìn)情況：一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。全辦35個(gè)村（社區(qū)）建立35個(gè)便民服務(wù)中心。二是創(chuàng)新思路，突出重點(diǎn)。我辦注重創(chuàng)新工作思路，做到“四個(gè)結(jié)合”：一是把政務(wù)服務(wù)工作與目標(biāo)考核相結(jié)合；二是把政務(wù)服務(wù)中心工作與便民服務(wù)中心工作相結(jié)合；三是把政務(wù)服務(wù)工作與開展干部作風(fēng)整頓、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)相結(jié)合；四是把政務(wù)服務(wù)與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合。通過這“四個(gè)結(jié)合”推進(jìn)了政務(wù)服務(wù)工作的開展，提高了政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和工作水平。三是完善制度，規(guī)范公開。為保證政務(wù)公開工作的經(jīng)?；⒅贫然?、規(guī)范化，確保政務(wù)公開工作高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地進(jìn)行，做到全面公開、及時(shí)公開，我辦建立和完善了有關(guān)的工作制度：一是領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，建立起主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓的工作機(jī)制；二是建立政務(wù)公開工作的長(zhǎng)效機(jī)制；三是定期檢查考核制度，各村的政務(wù)（村務(wù)）公開監(jiān)督小組，做到每季度檢查政務(wù)村務(wù)公開一次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。同時(shí)，把政務(wù)村務(wù)公開工作列入考核各村委會(huì)的內(nèi)容之一。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

2023年未收取信息處理費(fèi)。

                                                                                                                                                                                 華陰市岳廟街道辦事處

                                                                                                                                                                                          2024年1月12日