華陰市華山鎮(zhèn)人民政府2023年政府信息公開工作年度報告

一、總體情況

2023年，我鎮(zhèn)以人民為中心，圍繞黨的建設(shè)、經(jīng)濟發(fā)展、鄉(xiāng)村振興、基層治理、綠色發(fā)展、自身建設(shè)以及群眾關(guān)注關(guān)切，著力提高政務(wù)信息公開質(zhì)量，在促進轉(zhuǎn)變職能、依法行政、主動服務(wù)企業(yè)、改進工作作風、加強廉政建設(shè)、保障公民權(quán)利發(fā)揮著重要作用，切實保障人民群眾的監(jiān)督權(quán)、知情權(quán)和表達權(quán)，推動政府信息公開工作不斷走深走實?，F(xiàn)將一年來華山鎮(zhèn)政府信息公開工作總結(jié)如下：

（一）主動公開

嚴格落實政府信息公開法定義務(wù)。按時規(guī)范編制和發(fā)布政府信息公開工作年度報告，對照重點工作任務(wù)分工梳理形成本單位任務(wù)分解表；充分發(fā)揮政府信息對人民群眾生產(chǎn)、生活和社會經(jīng)濟活動的服務(wù)作用。著力推進基層領(lǐng)域政府信息公開，完善財政、食藥、環(huán)保、衛(wèi)生、扶貧、教育、醫(yī)療等基層政務(wù)公開領(lǐng)域；我鎮(zhèn)嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》以及省市文件要求，認真做好政府信息公開工作，2023年，華山鎮(zhèn)通過渭南日報、華陰先鋒、學(xué)習強國、西部新聞網(wǎng)、華岳云臺微信公眾號、視頻號等載體，在保障信息質(zhì)量、時效、精準的前提下，主動向社會公開工作動態(tài)，共計960余條。共處理網(wǎng)上投訴476條，其中渭南市12345市民服務(wù)熱線投訴建議451條。

（二）依申請公開

2023年，我鎮(zhèn)未收到政府信息公開申請，無上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開，無結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理情況。

（三）政府信息管理

圍繞政府信息公開規(guī)范化、標準化建設(shè)目標，加強公文公開屬性源頭管理，建立健全政府信息公開審查機制，依法依規(guī)對擬公開的政府信息進行審查。實行信息發(fā)布三級責任人制度，信息發(fā)布人、辦公室主任和分管領(lǐng)導(dǎo)逐級審核，保障信息發(fā)布的嚴肅性、準確性和權(quán)威性。安排專人對政府信息平臺進行管理和信息的采集、編輯、發(fā)布等工作，對規(guī)范性文件進行梳理，及時動態(tài)調(diào)整并對外公開，確保“應(yīng)公開、盡公開”。

（四）政府信息公開平臺建設(shè)

“線上+線下”雙管齊下，線上以“華岳云臺”微信公眾號、美篇等為載體，及時發(fā)布本鎮(zhèn)重大決策部署、政策解讀和重要會議活動，宣傳鎮(zhèn)各部門重點工作動態(tài)、措施、主要經(jīng)驗和成效等政府信息。線下有效發(fā)揮“三務(wù)”公示欄、廣播和電子屏等傳統(tǒng)宣傳方式的作用。按照業(yè)務(wù)辦理及信息“公開、公正、透明”原則，堅持辦理事項公開、服務(wù)項目公開、申請材料公開、辦理流程公開、承諾辦結(jié)時限公開、服務(wù)電話公開等辦理各事項。

（五）監(jiān)督保障

嚴格按照省、市有關(guān)政府信息公開的文件精神和工作部署，規(guī)范落實信息發(fā)布審核制度，進一步完善政府信息規(guī)范化管理。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

（一）存在的主要問題

一是政務(wù)公開廣度深度有待拓展。部分信息公開內(nèi)容較為簡單，政務(wù)公開向基層拓展和延伸工作還有待進一步加強。二是政策解讀形式單一。當前我鎮(zhèn)針對本級政策解讀數(shù)量較少，解讀形式單一，運用圖片圖表、音頻視頻、卡通動漫等群眾喜聞樂見的展現(xiàn)形式對政策文件進行解讀較少，解讀回應(yīng)的社會效果還有待提升。三是信息公開意識有待進一步增強。相關(guān)人員的業(yè)務(wù)水平、工作能力、公開意識有待進一步加強。

（二）改進情況

一是加強政務(wù)公開管理水平。認真落實各項制度，依托政府網(wǎng)站，進一步加大信息公開的力度，拓展公開廣度和深度，繼續(xù)加強政務(wù)公開業(yè)務(wù)的學(xué)習，完善鎮(zhèn)信息公開工作獎懲制度，堅決做到“應(yīng)公開，盡公開”。

二是進一步提高解讀質(zhì)量與優(yōu)化解讀形式。強化部門溝通與交流，堅持“誰起草、誰解讀”“誰解讀、誰負責”的原則，解讀內(nèi)容注重政策背景、出臺目的、重要舉措等方面的實質(zhì)性解讀，全面提升解讀工作質(zhì)量；同時采取視頻、圖片、漫畫等多種形式，以群眾理解與支持為導(dǎo)向，進行立體式、多方位解讀，真正讓群眾看得懂、記得住、信得過、享得到。

三是加大政務(wù)公開工作人員培訓(xùn)力度。及時傳達上級對政務(wù)公開工作的最新要求，經(jīng)常性開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習交流活動，以集中學(xué)習和個別指導(dǎo)相結(jié)合的方法持續(xù)推進隊伍建設(shè)，將公開標準和工作要求等內(nèi)容弄懂學(xué)透，提高政務(wù)公開隊伍的公開能力和水平，不斷提高政府信息公開工作效率。

六、其他需要報告的事項

2023年無其他需要報告的事項，也未收取相關(guān)信息處理費。

                                                                                                                                                                   華陰市華山鎮(zhèn)人民政府

                                                                                                                                                                        2024年1月10日