一、總體情況
2021年,我辦高度重視政務(wù)服務(wù)中心工作,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在街道黨工委、辦事處以及全體干部的共同努力下,始終堅持以人為本、執(zhí)政為民理念,以轉(zhuǎn)變職能、優(yōu)化服務(wù)、方便群眾、提高辦事效率為目標,不斷拓展政務(wù)服務(wù)的功能,提高政務(wù)服務(wù)效率,規(guī)范政務(wù)服務(wù)行為?,F(xiàn)將一年來我辦政務(wù)信息公開工作總結(jié)如下:
(一)政府信息主動公開情況
為進一步做好政務(wù)公開工作,切實推進政府信息公開,促進行政權(quán)力公開透明運行,營造率先發(fā)展、科學發(fā)展、又好又快發(fā)展的良好環(huán)境,我辦始終把政府信息公開放在首位來抓。2021年,通過微信公眾號、今日頭條、渭南網(wǎng)等載體,在保障信息質(zhì)量、時效、精準的前提下,主動向社會公開工作動態(tài)、重大項目、政府采購、環(huán)境保護等信息,共計1075條。共處理網(wǎng)上投訴、建議782條。
(二)依申請公開情況
岳廟辦嚴格落實政府信息公開申請辦理規(guī)范化要求,完善信息公開申請閉環(huán)管理機制,切實提高答復(fù)專業(yè)化、規(guī)范化水平。
(三)建立健全政府信息公開管理工作制度情況
落實專人做好政府信息公開各項工作,全面落實規(guī)范性文件有效期制度。注重抓好政務(wù)公開工作機制的落實,推進政務(wù)公開規(guī)范化建設(shè),對政務(wù)公開、政府信息公開工作,從信息公開內(nèi)容、范圍和渠道,信息公開工作的考核評議、監(jiān)督檢查、責任追究、公開反饋等方面進行規(guī)范。
(四)政府信息公開平臺的建設(shè)、運行情況
為推進政務(wù)公開工作及政府信息查詢點建設(shè),方便群眾辦事,提高職能部門辦事效率,辦事處設(shè)立便民服務(wù)大廳,33個村、2個社區(qū)設(shè)立便民服務(wù)中心,并按照辦理事項公開、服務(wù)項目公開、申請材料公開、辦理流程公開、承諾辦結(jié)時限公開、服務(wù)電話公開等辦理各事項。
(五)監(jiān)督保障
嚴格按照省、市有關(guān)政府信息公開的文件精神和工作部署,落實規(guī)范門戶網(wǎng)站信息發(fā)布審核要求,進一步完善政府信息規(guī)范化管理。
二、主動公開政府信息情況
第二十條第(一)項 |
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信息內(nèi)容 |
本年制發(fā)件數(shù) |
本年廢止件數(shù) |
現(xiàn)行有效件數(shù) |
規(guī)章 |
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0 |
0 |
行政規(guī)范性文件 |
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0 |
0 |
第二十條第(五)項 |
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信息內(nèi)容 |
本年處理決定數(shù)量 |
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行政許可 |
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第二十條第(六)項 |
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信息內(nèi)容 |
本年處理決定數(shù)量 |
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行政處罰 |
0 |
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行政強制 |
0 |
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第二十條第(八)項 |
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信息內(nèi)容 |
本年收費金額(單位:萬元) |
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行政事業(yè)性收費 |
0 |
三、收到和處理政府信息公開申請情況
(本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為:第一項加第二項之和,等于第三項加第四項之和) |
申請人情況 |
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自然人 |
法人或其他組織 |
總計 |
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商業(yè) 企業(yè) |
科研 機構(gòu) |
社會公益組織 |
法律服務(wù)機構(gòu) |
其他 |
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一、本年新收政府信息公開申請數(shù)量 |
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0 |
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二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請數(shù)量 |
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0 |
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三、本年度辦理結(jié)果 |
(一)予以公開 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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(二)部分公開(區(qū)分處理的,只計這一情形,不計其他情形) |
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0 |
0 |
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(三)不予公開 |
1.屬于國家秘密 |
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2.其他法律行政法規(guī)禁止公開 |
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3.危及“三安全一穩(wěn)定” |
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4.保護第三方合法權(quán)益 |
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5.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息 |
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6.屬于四類過程性信息 |
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7.屬于行政執(zhí)法案卷 |
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8.屬于行政查詢事項 |
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(四)無法提供 |
1.本機關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 |
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2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作 |
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3.補正后申請內(nèi)容仍不明確 |
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(五)不予處理 |
1.信訪舉報投訴類申請 |
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2.重復(fù)申請 |
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3.要求提供公開出版物 |
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4.無正當理由大量反復(fù)申請 |
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5.要求行政機關(guān)確認或重新出具已獲取信息 |
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(六)其他處理 |
1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關(guān)不再處理其政府信息公開申請 |
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2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關(guān)不再處理其政府信息公開申請 |
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3.其他 |
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(七)總計 |
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四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 |
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四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況
行政復(fù)議 |
行政訴訟 |
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結(jié)果維持 |
結(jié)果 糾正 |
其他 結(jié)果 |
尚未 審結(jié) |
總計 |
未經(jīng)復(fù)議直接起訴 |
復(fù)議后起訴 |
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結(jié)果 維持 |
結(jié)果 糾正 |
其他 結(jié)果 |
尚未 審結(jié) |
總計 |
結(jié)果 維持 |
結(jié)果 糾正 |
其他 結(jié)果 |
尚未 審結(jié) |
總計 |
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五、存在的主要問題及改進情況
存在問題:(一)個別窗口工作人員業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率有待提高,紀律觀念有待加強,工作方式還需改進。
(二)便民服務(wù)中心窗口工作人員的業(yè)務(wù)培訓力度不夠。
(三)政務(wù)公開工作的實效性不夠強,流于形式,公開的內(nèi)容不全面、不夠及時,對動態(tài)性的內(nèi)容沒有及時更新。
改進情況:(一)加強領(lǐng)導(dǎo),落實責任
全辦35個村(社區(qū))建立35個便民服務(wù)中心。
(二)創(chuàng)新思路,突出重點
我辦注重創(chuàng)新工作思路,做到“四個結(jié)合”:一是把政務(wù)服務(wù)工作與目標考核相結(jié)合;二是把政務(wù)服務(wù)中心工作與便民服務(wù)中心工作相結(jié)合;三是把政務(wù)服務(wù)工作與開展干部作風整頓、落實科學發(fā)展觀活動相結(jié)合;四是把政務(wù)服務(wù)與黨風廉政建設(shè)相結(jié)合。通過這“四個結(jié)合”推進了政務(wù)服務(wù)工作的開展,提高了政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和工作水平。
(三)完善制度,規(guī)范公開
為保證政務(wù)公開工作的經(jīng)?;?、制度化、規(guī)范化,確保政務(wù)公開工作高質(zhì)量、高標準、嚴要求地進行,做到全面公開、及時公開,我辦建立和完善了有關(guān)的工作制度:一是領(lǐng)導(dǎo)責任制,建立起主要領(lǐng)導(dǎo)負總責、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓的工作機制;二是建立政務(wù)公開工作的長效機制;三是定期檢查考核制度,各村的政務(wù)(村務(wù))公開監(jiān)督小組,做到每季度檢查政務(wù)村務(wù)公開一次,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。同時,把政務(wù)村務(wù)公開工作列入考核各村委會的內(nèi)容之一。
六、其他需要報告的事項
2021年暫無其他需要報告的事項。
華陰市岳廟街道辦事處
2022年1月20日