一、總體情況
2020年,我辦高度重視政務(wù)服務(wù)中心工作,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在街道黨委、辦事處以及全體干部的共同努力下,始終堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民理念,以轉(zhuǎn)變職能、優(yōu)化服務(wù)、方便群眾、提高辦事效率為目標(biāo),不斷拓展政務(wù)服務(wù)的功能,提高政務(wù)服務(wù)效率,規(guī)范政務(wù)服務(wù)行為。現(xiàn)將一年來(lái)我辦政務(wù)信息公開(kāi)工作總結(jié)如下:
(一)政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)和人員設(shè)置情況
為進(jìn)一步做好政務(wù)公開(kāi)工作,切實(shí)推進(jìn)政府信息公開(kāi),促進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行,營(yíng)造率先發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展的良好環(huán)境,我辦著眼于建立政務(wù)信息公開(kāi)長(zhǎng)效機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織實(shí)施,使政務(wù)公開(kāi)成為一種自覺(jué)的意識(shí)和行為。為有力有效推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作,我辦成立了由辦事處主任任組長(zhǎng),街道人大常委會(huì)主任、紀(jì)委書記為副組長(zhǎng),黨政辦負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組。明確了有關(guān)職責(zé),做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”。設(shè)置了專門人員負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)的具體事務(wù),為政府信息公開(kāi)提供了強(qiáng)有力的組織保障。
(二)建立健全政府信息公開(kāi)工作制度情況
注重抓好政務(wù)公開(kāi)工作機(jī)制的落實(shí),推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)規(guī)范化建設(shè),對(duì)政務(wù)公開(kāi)、政府信息公開(kāi)工作,從信息公開(kāi)內(nèi)容、范圍和渠道,信息公開(kāi)工作的考核評(píng)議、監(jiān)督檢查、責(zé)任追究、公開(kāi)反饋等方面進(jìn)行規(guī)范。
(三)政府信息公開(kāi)載體的建設(shè)、運(yùn)行情況
為推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作及政府信息查詢點(diǎn)建設(shè),方便群眾辦事,提高職能部門辦事效率,辦事處設(shè)立便民服務(wù)大廳,33個(gè)村、1個(gè)社區(qū)設(shè)立便民服務(wù)中心,并按照辦理事項(xiàng)公開(kāi)、服務(wù)項(xiàng)目公開(kāi)、申請(qǐng)材料公開(kāi)、辦理流程公開(kāi)、承諾辦結(jié)時(shí)限公開(kāi)、服務(wù)電話公開(kāi)等辦理各事項(xiàng)。
二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況
第二十條第(一)項(xiàng) |
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信息內(nèi)容 |
本年新 |
本年新 |
對(duì)外公開(kāi)總數(shù)量 |
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規(guī)章 |
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0 |
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規(guī)范性文件 |
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第二十條第(五)項(xiàng) |
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信息內(nèi)容 |
上一年項(xiàng)目數(shù)量 |
本年增/減 |
處理決定數(shù)量 |
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行政許可 |
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其他對(duì)外管理服務(wù)事項(xiàng) |
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0 |
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第二十條第(六)項(xiàng) |
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信息內(nèi)容 |
上一年項(xiàng)目數(shù)量 |
本年增/減 |
處理決定數(shù)量 |
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行政處罰 |
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0 |
0 |
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行政強(qiáng)制 |
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0 |
0 |
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第二十條第(八)項(xiàng) |
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信息內(nèi)容 |
上一年項(xiàng)目數(shù)量 |
本年增/減 |
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行政事業(yè)性收費(fèi) |
0 |
0 |
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第二十條第(九)項(xiàng) |
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信息內(nèi)容 |
采購(gòu)項(xiàng)目數(shù)量 |
采購(gòu)總金額 |
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政府集中采購(gòu) |
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三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況
(本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為:第一項(xiàng)加第二項(xiàng)之和,等于第三項(xiàng)加第四項(xiàng)之和) |
申請(qǐng)人情況 |
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自然人 |
法人或其他組織 |
總計(jì) |
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商業(yè)企業(yè) |
科研機(jī)構(gòu) |
社會(huì)公益組織 |
法律服務(wù)機(jī)構(gòu) |
其他 |
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一、本年新收政府信息公開(kāi)申請(qǐng)數(shù)量 |
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二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)數(shù)量 |
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0 |
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三、本年度辦理結(jié)果 |
(一)予以公開(kāi) |
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(二)部分公開(kāi)(區(qū)分處理的,只計(jì)這一情形,不計(jì)其他情形) |
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(三)不予公開(kāi) |
1.屬于國(guó)家秘密 |
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2.其他法律行政法規(guī)禁止公開(kāi) |
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3.危及“三安全一穩(wěn)定” |
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4.保護(hù)第三方合法權(quán)益 |
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5.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息 |
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6.屬于四類過(guò)程性信息 |
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7.屬于行政執(zhí)法案卷 |
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8.屬于行政查詢事項(xiàng) |
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(四)無(wú)法提供 |
1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 |
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2.沒(méi)有現(xiàn)成信息需要另行制作 |
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3.補(bǔ)正后申請(qǐng)內(nèi)容仍不明確 |
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(五)不予處理 |
1.信訪舉報(bào)投訴類申請(qǐng) |
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2.重復(fù)申請(qǐng) |
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3.要求提供公開(kāi)出版物 |
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4.無(wú)正當(dāng)理由大量反復(fù)申請(qǐng) |
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5.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息 |
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(六)其他處理 |
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(七)總計(jì) |
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四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 |
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四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況
行政復(fù)議 |
行政訴訟 |
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結(jié)果維持 |
結(jié)果糾正 |
其他結(jié)果 |
尚未審結(jié) |
總計(jì) |
未經(jīng)復(fù)議直接起訴 |
復(fù)議后起訴 |
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? |
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? |
結(jié)果維持 |
結(jié)果糾正 |
其他結(jié)果 |
尚未審結(jié) |
總計(jì) |
結(jié)果維持 |
結(jié)果糾正 |
其他結(jié)果 |
尚未審結(jié) |
總計(jì) |
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五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況
(一)個(gè)別窗口工作人員業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率有待提高,紀(jì)律觀念有待加強(qiáng),工作方式還需改進(jìn)。
(二)便民服務(wù)中心窗口工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度不夠。
(三)政務(wù)公開(kāi)工作的實(shí)效性不夠強(qiáng),流于形式,公開(kāi)的內(nèi)容不全面、不夠及時(shí),對(duì)動(dòng)態(tài)性的內(nèi)容沒(méi)有及時(shí)更新。
六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任
全辦34個(gè)村(社區(qū))建立34個(gè)便民服務(wù)中心。
(二)創(chuàng)新思路,突出重點(diǎn)
我辦注重創(chuàng)新工作思路,做到“四個(gè)結(jié)合”:一是把政務(wù)服務(wù)工作與目標(biāo)考核相結(jié)合;二是把政務(wù)服務(wù)中心工作與便民服務(wù)中心工作相結(jié)合;三是把政務(wù)服務(wù)工作與開(kāi)展干部作風(fēng)整頓、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)相結(jié)合;四是把政務(wù)服務(wù)與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合。通過(guò)這“四個(gè)結(jié)合”推進(jìn)了政務(wù)服務(wù)工作的開(kāi)展,提高了政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和工作水平。
(三)完善制度,規(guī)范公開(kāi)
為保證政務(wù)公開(kāi)工作的經(jīng)?;⒅贫然?、規(guī)范化,確保政務(wù)公開(kāi)工作高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地進(jìn)行,做到全面公開(kāi)、及時(shí)公開(kāi),我辦建立和完善了有關(guān)的工作制度:一是領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,建立起主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓的工作機(jī)制;二是建立政務(wù)公開(kāi)工作的長(zhǎng)效機(jī)制;三是定期檢查考核制度,各村的政務(wù)(村務(wù))公開(kāi)監(jiān)督小組,做到每季度檢查政務(wù)村務(wù)公開(kāi)一次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。同時(shí),把政務(wù)村務(wù)公開(kāi)工作列入考核各村委會(huì)的內(nèi)容之一。