位于西岳華山腳下的華山客棧,是一家以“俠”文化為主題的酒店,也是陜西省銀鼎級主題酒店。近年來,華山客棧積極轉(zhuǎn)變思維,創(chuàng)新旅游發(fā)展模式,緊緊圍繞“以文化為產(chǎn)品賦能、以市場為經(jīng)營導(dǎo)向”的中心任務(wù),走出了一條“酒店+俠文化+非遺文化”新賣點(diǎn)的文旅融合之路,讓游客更好地感受山河之美、人文之美、生活之美。
近年來,華山客棧按照大眾需求,在認(rèn)真分析旅游市場的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新文化展示方式,將“俠”文化特色與華陰非遺文化華陰老腔、華山戲法相結(jié)合,不斷豐富酒店文化旅游產(chǎn)品特色。并聯(lián)合三特索道形成有文化特色的“1+1>2”的華山定制游產(chǎn)品,進(jìn)行聯(lián)動營銷。目前,力推的酒店文化特色產(chǎn)品+小劇場文化演出活動,在市場上基本形成了具有競爭力的特色產(chǎn)品。
華山客??偨?jīng)理助理 王瑞琪:從2009年開始,客棧引入非遺項(xiàng)目,我們將非遺文化演出舞臺從固定場所搬到了停車場、大堂、餐廳、會議室,甚至北峰頂,我們將華山客棧做成一個(gè)文化大舞臺,你行你就來!隨著多樣化的演出品類及形式,“俠文化+非遺”的賦能讓客棧的產(chǎn)品越來越豐富,讓客棧在市場競爭中有了更多的“話語權(quán)”。
從2019年至今,華山客棧以小劇場為立足點(diǎn),不斷增加演出頻次,采取周內(nèi)+周末演出的形式,累計(jì)演出300余場次,接待中外賓客5萬余人次。
如何立足華山景區(qū),抓住大流量,改變單體酒店單打獨(dú)斗的不利因素,是華山客棧近年來一直深度思考的課題。他們以承接景區(qū)大型會議為抓手,從“五岳聯(lián)盟會議”到“華山論棋”等多個(gè)大型會議的成功接待,展示了華山客棧在文旅融合發(fā)展方面的巨大優(yōu)勢。
同時(shí),華山客棧還結(jié)合景區(qū)主導(dǎo)的“非遺進(jìn)景區(qū)”“夜登華山”特種兵行動等大型活動,利用抖音、視頻號、淘寶直播、攜程星球號等形成宣傳矩陣,累計(jì)直播1200多場次,發(fā)布各類視頻、微文等6萬多條次,并通過官方融媒體渠道在新華社等中省市媒體渠道傳播,累計(jì)受眾3.68億人次。相繼推出《云游華山》系列、《華山定制游》《我為華山代言》《華山論劍樂游江湖》《江湖這點(diǎn)事》《豆豆帶你游華山》《國慶非遺趕大集》等活動,充分體現(xiàn)了客棧俠文化與景區(qū)文化的深度融合。
華山客??偨?jīng)理 陳莉:華山客棧將堅(jiān)定不移走文旅融合之路,繼續(xù)投入人力、財(cái)力、物力,繼續(xù)開拓思維,引入更好的文化表現(xiàn)形式,不斷豐富酒店的文化產(chǎn)品,發(fā)揮俠文化主題酒店和非遺文化的優(yōu)勢和魅力,大力推動華山旅游經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。