用心用情做好服務(wù)保障 確保市民游客平安過節(jié)

9月30日，市委書記樊維斌深入華山游客中心調(diào)研檢查假日旅游秩序和安全工作，看望慰問一線工作人員。他強(qiáng)調(diào)，要深入踐行以人民為中心的發(fā)展思想，壓實(shí)責(zé)任、落細(xì)措施，用心用情做好旅游安全和服務(wù)保障各項(xiàng)工作，確保廣大市民和游客度過一個平安祥和的中秋國慶假期。

來到華山游客中心，樊維斌走進(jìn)景區(qū)指揮調(diào)度中心，通過實(shí)時視頻監(jiān)控系統(tǒng)，察看華山景區(qū)關(guān)鍵區(qū)域、各個景點(diǎn)旅游秩序，了解當(dāng)日登山游客數(shù)量、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約和景區(qū)運(yùn)行等情況，指出要利用大數(shù)據(jù)科學(xué)研判客流變化，合理分流游客，加強(qiáng)游客秩序管理,避免瞬時擁堵等情況。在檢票口、索道乘車區(qū)等處，樊維斌與客運(yùn)公司負(fù)責(zé)人、黨員服務(wù)崗工作人員交流，詢問設(shè)備維護(hù)、安保力量配備、值班值守等情況，強(qiáng)調(diào)要把安全作為景區(qū)發(fā)展的生命線，加強(qiáng)景區(qū)特種設(shè)備維護(hù)和消防、交通、食品等關(guān)鍵領(lǐng)域安全監(jiān)管，做好旅游志愿服務(wù)，讓廣大游客乘興而來滿意而歸。

樊維斌在調(diào)研中強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于文化和旅游工作的重要論述，擦亮華山旅游品牌，講好華山故事，做好大華山旅游這篇大文章。要持續(xù)延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈，著力豐富旅游業(yè)態(tài)、提升服務(wù)品質(zhì)、創(chuàng)新品牌營銷，打造景區(qū)引客、服務(wù)留客新亮點(diǎn)，更好滿足游客多元化需求，真正讓游客引得來、留得住、玩得好，進(jìn)一步帶動消費(fèi)增長，讓旅游流量變發(fā)展增量。要更好統(tǒng)籌發(fā)展和安全，以時時放心不下的責(zé)任感，全面排查整治各類風(fēng)險(xiǎn)隱患，進(jìn)一步健全安全應(yīng)急機(jī)制，不斷提高本質(zhì)安全水平，提升全過程旅游服務(wù)質(zhì)量，確保旅游市場秩序平穩(wěn)有序。

市委秘書長王小平，市文旅局、華陰市主要負(fù)責(zé)同志參加調(diào)研。