渭南華陰市多措并舉保“五一”安全度節(jié)

近期，華陰市未雨綢繆，堅(jiān)持“安全第一”，精心部署“五一”假日旅游工作，確保小長(zhǎng)假平安有序。該市構(gòu)建假日旅游聯(lián)動(dòng)機(jī)制，以華山景區(qū)和火車站為重點(diǎn)，統(tǒng)籌文旅體、公安、市管、交通、衛(wèi)生等部門共同做好假日旅游服務(wù)工作，制訂“五一”度節(jié)方案，定準(zhǔn)措施、壓實(shí)責(zé)任，確保假日旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益、文明”目標(biāo)。

科學(xué)做好安全防范。系統(tǒng)分析安保形勢(shì)，科學(xué)劃定安保區(qū)域，圍繞景區(qū)設(shè)施、索道安全、住宿餐飲等重點(diǎn)領(lǐng)域，加大旅游安全隱患排查巡查力度，做到不留盲點(diǎn)、不留死角。不斷完善假日旅游工作實(shí)施方案和應(yīng)急預(yù)案，切實(shí)提高應(yīng)急防控和處置能力。嚴(yán)格控制重要時(shí)段游客總量，有序疏導(dǎo)游人，嚴(yán)防擁堵、踩踏等突發(fā)事件的發(fā)生。

抓實(shí)抓細(xì)交通保暢。按照“遠(yuǎn)端分流、近端管控”的原則，提前劃定臨時(shí)停車點(diǎn)，預(yù)備充足車位，特別針對(duì)高速出口、玉泉路十字、游客中心等節(jié)點(diǎn)擁堵滯留問題，在入境節(jié)點(diǎn)引導(dǎo)貨車分流，在景區(qū)、城區(qū)主干道實(shí)行交通管制、加強(qiáng)引流疏導(dǎo)，確保游客進(jìn)得來、停得下、出得去。

持續(xù)優(yōu)化旅游環(huán)境。突出“三站一中心”等重點(diǎn)區(qū)域，節(jié)前節(jié)中對(duì)文旅行業(yè)安全生產(chǎn)和市場(chǎng)秩序開展聯(lián)合檢查。加強(qiáng)出租車及其他運(yùn)營(yíng)車輛的監(jiān)管，嚴(yán)格規(guī)范乘車秩序，嚴(yán)厲打擊隨意拒載、亂收費(fèi)等行為。針對(duì)高速出口、寶蓮燈轉(zhuǎn)盤、華山北站、玉泉院周邊等節(jié)點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊攔客搶客、圍追兜售等行為；聚焦餐飲住宿、休閑娛樂等重點(diǎn)行業(yè)，堅(jiān)決打擊哄抬物價(jià)、欺客宰客等行為，不斷凈化旅游環(huán)境。

不斷提升服務(wù)水平。嚴(yán)格落實(shí)“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”要求，合理設(shè)置華山景區(qū)游客接待上限，通過網(wǎng)站、公眾號(hào)等線上和線下方式及時(shí)公布景區(qū)流量信息，為游客出行提供參考。建立信息資源共享機(jī)制，動(dòng)態(tài)發(fā)布交通、住宿、氣象等信息。同時(shí)，認(rèn)真做好旅游投訴處置工作，妥善解決游客投訴事件，確保游客來得舒心、游得安心、吃得放心。