我市2021年春節(jié)假日旅游綜述

一元復(fù)始，萬(wàn)象更新。告別不平凡的2020年，迎來(lái)了充滿希望的2021年。2021年春節(jié)假日期間，全市旅游市場(chǎng)總體保持良好態(tài)勢(shì)，度節(jié)各項(xiàng)工作開展有序，秩序井然。按照“防控為先，安全第一”的總體要求，指揮部各成員單位堅(jiān)守崗位，做到了履職盡責(zé)到位、信息上報(bào)及時(shí)、聯(lián)絡(luò)高效暢通；各景區(qū)、涉旅單位密切配合、各司其職，確保度節(jié)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)，為游客營(yíng)造了一個(gè)“安全、健康、順暢、和諧”的旅游出行環(huán)境，實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益、文明”五統(tǒng)一的工作目標(biāo)。春節(jié)期間，全市A級(jí)景區(qū)共接待游客25623人次，門票收入172.24萬(wàn)元；全市社會(huì)銷售品零售總額為7535萬(wàn)元,同比下降45.01%。

扎實(shí)部署，假日旅游管理工作安全有序。市委、市政府、華管委和華旅集團(tuán)高度重視假日旅游工作，節(jié)前召開了華陰市（華山）春節(jié)假日旅游服務(wù)安全保衛(wèi)工作會(huì)議，全面安排部署假日旅游工作。2月12日，市委書記、華山景區(qū)黨工委書記朱忠效、市委常委、政法委書記段寶權(quán)，副市長(zhǎng)張波志帶隊(duì)深入鄭西高鐵華山北站、連霍高速華陰出入口、華山景區(qū)游客中心等度節(jié)一線檢查指導(dǎo)假日疫情防控和旅游安保服務(wù)工作。2月14日，市長(zhǎng)李曉曦、副市長(zhǎng)楊軍鵬帶隊(duì)深入華山游客中心、市融媒體中心等度節(jié)一線檢查假日度節(jié)工作。

假日期間，指揮部各成員單位認(rèn)真履行職責(zé)，統(tǒng)籌做好旅游公共服務(wù)保障，加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管，堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，廣大黨員干部堅(jiān)守工作崗位，認(rèn)真履職盡責(zé)，守護(hù)安全底線，全市旅游市場(chǎng)繁榮有序、安全穩(wěn)定，春節(jié)期間，全市未發(fā)生重大旅游投訴和旅游安全責(zé)任事故，實(shí)現(xiàn)了“文明、安全、秩序、質(zhì)量、效益”五統(tǒng)一的目標(biāo)。

突出重點(diǎn)，筑牢疫情防控防線。按照“外防輸入”的原則，精準(zhǔn)科學(xué)實(shí)施防控策略，發(fā)揮高鐵站、火車站、汽車站前沿作用，嚴(yán)格落實(shí)測(cè)量體溫、查驗(yàn)陜西健康碼等精準(zhǔn)防控措施，筑牢疫情防控防線。按照“近端管控，遠(yuǎn)端分流”的原則，加強(qiáng)景區(qū)的交通疏導(dǎo)和游客分流工作，做到了橫向到邊、縱向到底無(wú)縫隙全覆蓋。文旅行業(yè)經(jīng)營(yíng)單位開展“大清掃、大消殺”活動(dòng)，重點(diǎn)對(duì)消除衛(wèi)生死角、游樂(lè)設(shè)備、休息區(qū)、垃圾點(diǎn)、等重點(diǎn)場(chǎng)所，每日進(jìn)行清潔后消毒，加強(qiáng)垃圾分類管理，做到“日產(chǎn)日銷”。各景區(qū)游覽全面落實(shí)“限流、預(yù)約、錯(cuò)峰”的原則，嚴(yán)格執(zhí)行“驗(yàn)碼掃碼+測(cè)溫登記+佩戴口罩”以及1米安全社交距離的常態(tài)化疫情防控措施，把游客人身健康和生命安全放在首位。

“小紅帽”志愿服務(wù)，展示華陰文明旅游形象。在華陰高速出口、華山高鐵北站等主要交通節(jié)點(diǎn)，隨處可見“小紅帽”志愿者忙碌的身影，他們統(tǒng)一穿戴“小紅帽”和“紅馬甲”，活躍在各個(gè)景點(diǎn)、交通節(jié)點(diǎn)、車站等游客集散地，化身信息員、防控員、宣講員、治安員、調(diào)解員，協(xié)助參與景區(qū)、景點(diǎn)秩序維護(hù)、解決游客現(xiàn)場(chǎng)咨詢等問(wèn)題，成為老百姓的“勤務(wù)兵”，外來(lái)游客的“服務(wù)員”，成為展示華陰文明旅游形象、塑造華山優(yōu)質(zhì)旅游品牌的一道靚麗風(fēng)景線。

春節(jié)假日期間，我市旅游市場(chǎng)秩序良好，沒(méi)有發(fā)生一起旅游安全事故、旅游投訴事件和負(fù)面輿情，實(shí)現(xiàn)春節(jié)假日零事故、零投訴、零輿情，華陰市（華山）春節(jié)假日旅游度節(jié)工作安全平穩(wěn)度過(guò)。

（撰稿人：侯 媛；審核人：司少鋒）