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文物旅游局舉辦全市旅游服務(wù)從業(yè)人員培訓(xùn)會

來源:無 發(fā)布時(shí)間:2014-04-01 16:17

  為了切實(shí)提高我市旅游服務(wù)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)接待水平,促進(jìn)旅游服務(wù)提質(zhì)升檔,4月1日,市文物旅游局邀請陜西省旅游學(xué)校特聘講師、陜西省職業(yè)技術(shù)學(xué)院客座教授張軍玲老師,組織全市各賓館、酒店、農(nóng)家樂百余名旅游服務(wù)從業(yè)人員,在華山蓮花山莊進(jìn)行了為期一天的職業(yè)素養(yǎng)專題培訓(xùn)會,局長史會昌做了動員講話。

  此次培訓(xùn)以服務(wù)質(zhì)量提升為主線,圍繞職業(yè)素養(yǎng)等旅游從業(yè)相關(guān)內(nèi)容展開,會上學(xué)習(xí)氛圍濃厚,授課老師與參訓(xùn)人員積極交流互動,力求使每一位參訓(xùn)人員都有所收獲,在今后的工作中學(xué)以致用。通過此次培訓(xùn),進(jìn)一步提高了我市旅游服務(wù)從業(yè)人員隊(duì)伍整體素質(zhì),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識和自律意識,真正做到“人人都是形象、個(gè)個(gè)都是旗幟”,為我市建設(shè)國際山水旅游文化名城打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。(市文物旅游局 侯媛)