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來(lái)信內(nèi)容

姓名：

張**

信件編碼：

HYXX20230318011540

來(lái)信時(shí)間：

2023-03-18

信件狀態(tài)：

已辦結(jié)

信件標(biāo)題：

詢問(wèn)業(yè)務(wù)進(jìn)度

信件內(nèi)容：

麻煩問(wèn)一下，由于工作在西安，無(wú)法回家辦理業(yè)務(wù)，線上辦理了遺失戶口本補(bǔ)辦服務(wù)，目前是10號(hào)已經(jīng)簽收材料，什么時(shí)候可以復(fù)審補(bǔ)辦寄發(fā)新的戶口本呢？因還有其他事情要辦，沒(méi)有后續(xù)結(jié)果比較著急

回復(fù)內(nèi)容

回復(fù)時(shí)間：

2023-03-20

回復(fù)單位：

華陰市公安局

回復(fù)內(nèi)容：

尊敬的網(wǎng)友：您好！您留言反映的問(wèn)題已收悉，現(xiàn)將相關(guān)情況答復(fù)如下：

一、反映主要問(wèn)題

您于2023年3月9日申請(qǐng)線上補(bǔ)辦戶口本業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)當(dāng)日預(yù)審?fù)ㄟ^(guò)后將補(bǔ)辦材料寄出，平臺(tái)顯示3月10日快遞已簽收，未有后續(xù)結(jié)果。

二、核查情況

華陰市公安局玉泉派出所戶籍室于收到申請(qǐng)后預(yù)審?fù)ㄟ^(guò)，后一直等待收到申請(qǐng)人寄來(lái)材料進(jìn)行復(fù)審，但一直未收到。經(jīng)與申請(qǐng)人本人聯(lián)系后，申請(qǐng)人反饋快遞收件地址填為“玉泉派出所”，電話為派出所座機(jī)電話，但經(jīng)過(guò)核查，所值班室并未收到該快遞。戶籍室隨后與中國(guó)郵政聯(lián)系，經(jīng)核實(shí)，快遞當(dāng)日因無(wú)具體收件人與電話無(wú)法簽收，退回運(yùn)倉(cāng)，后經(jīng)尋找，找到該快遞并再次投遞至戶籍室。

三、核查結(jié)論

華陰市公安局玉泉派出所戶籍室于3月20日收到您申請(qǐng)補(bǔ)辦戶口本材料后，已為本人補(bǔ)辦戶口本，并聯(lián)系快遞為申請(qǐng)人寄回補(bǔ)辦的戶口本。

如有疑問(wèn)請(qǐng)致電華陰市公安局咨詢（0913—4612580）

感謝您的寶貴留言，祝您工作生活愉快！

滿意度評(píng)價(jià)