尊敬的網(wǎng)友:您好!您留言反映華山皮膚門(mén)診侵犯患者對(duì)藥品知情權(quán) 問(wèn)題后,華陰市政府責(zé)成華陰市市管局進(jìn)行了調(diào)查了解,現(xiàn)就相關(guān)情況答復(fù)如下:
收到信件后,我局立即轉(zhuǎn)交我局華山市管所調(diào)查處理。
8月30日下午,華山市管所執(zhí)法人員對(duì)華山皮膚診所進(jìn)行了檢查,該診所在櫥窗內(nèi)對(duì)各種藥品有明碼標(biāo)價(jià),診所提供了各種藥品由正規(guī)藥店購(gòu)入的票據(jù)。
經(jīng)了解,診所人員撕毀內(nèi)服藥外包裝目的是不讓患者知道藥品名稱(chēng),侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。
診所負(fù)責(zé)人已認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤,退還投訴人藥費(fèi)90元,針對(duì)診所用藥程序不規(guī)范、分裝容器未消毒的行為市管所執(zhí)法人員責(zé)令診所立即改正。
市管所執(zhí)法人員電話聯(lián)系投訴人告知其檢查情況,投訴人稱(chēng)已收到退款,對(duì)處理結(jié)果表示滿意。
如有疑問(wèn)請(qǐng)致電市管局咨詢(xún)(0913-4618155)
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