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華陰市2024年4月份12345市民服務(wù)熱線辦理情況

來源:華陰市人民政府辦公室 發(fā)布時(shí)間:2024-05-06 17:30

我市2024年4月份共收到群眾12345市民服務(wù)熱線有效來信700件,已辦結(jié)700件,辦結(jié)率100%。住建局、交運(yùn)局、市管局、城管局收到群眾信件較多,占部門接收信件總量的60%。訴求主要集中在物業(yè)管理、交通出行、消費(fèi)維權(quán)、占道經(jīng)營等問題。對(duì)于群眾關(guān)注問題,我們要求責(zé)任部門認(rèn)真調(diào)查、迅速辦理,及時(shí)回應(yīng)群眾訴求。