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華陰市2023年4月份12345市民服務(wù)熱線辦理情況

來源:華陰市人民政府 發(fā)布時間:2023-05-04 16:34

我市2023年4月份共收到群眾12345市民服務(wù)熱線有效來信542件,已辦結(jié)542件,辦結(jié)率100%。住建局、市管局、岳廟辦收到群眾信件較多,占部門接收信件總量的60%。訴求主要集中在物業(yè)服務(wù)、房屋質(zhì)量、消費者維權(quán)、農(nóng)村農(nóng)業(yè)等問題。對于群眾關(guān)注問題,我們要求責(zé)任部門認(rèn)真調(diào)查、迅速辦理,及時回應(yīng)群眾訴求。